Application Réservations pour les restaurateurs
L'un de mes clients m'a demandé de réaliser une WebApp pour gérer les réservations de tables de ses clients, celles faites depuis le site internet mais aussi celles faites par téléphone.
Le but de cette application est de générer une base de données clientèle pour personnaliser l'accueil au restaurant et aussi l'accueil téléphonique.
Chaque fois qu'une réservation est effectuée depuis le site, elle arrive sous forme d'une alerte dans mon application et le restaurateur peut l'accepter ou la refuser. Dans les deux cas, le client est prévenu avec des E-mails automatiques.
Lorsqu'un client téléphone pour réserver, il suffit d'entrer les premiers chiffres de son numéro de téléphone ou les premières lettres de son nom pour visualiser ses précédentes réservations, connaître ses éventuelles allergies ou souhaits. La création d'une nouvelle réservation ne prend guère plus de 30 secondes.
L'avantage de mon système est qu'il est disponible aussi bien sur PC que MAC ou smartphone ou tablette sans aucune installation. Une connexion internet suffit.
L'application peut également être ouverte sur les nouvelles caisses enregistreuses disposant d'une connexion internet !
L'application ayant été conçue en étroite collaboration avec un restaurateur/chef d'entreprise, le résultat est un système parfaitement optimisé pour une utilisation en milieu professionnel.
Si vous souhaitez en savoir davantage sur ma solution de gestion de vos réservations, n'hésitez pas à me contacter.